Qu’est-ce qu’un Grand Compte Eau Potable ?
Si vous êtes :
- une entreprise du secteur industriel et tertiaire,
- une collectivité locale et/ou une administration publique,
- un gestionnaire immobilier,
et si :
- vous disposez d’au moins 5 abonnements et/ou vous consommez plus de 6 000 m3 d’eau par an,
vous pouvez bénéficier des avantages de la cellule Grands Comptes.
Quels sont les avantages de la cellule
Grands Comptes Eau Potable ?
Un accueil spécialisé dédié à vos besoins
Un chargé d’affaires est votre contact privilégié pour toutes vos demandes. Il connaît parfaitement votre patrimoine ainsi que vos abonnements, et peut répondre à toutes vos demandes.
Une gestion de votre consommation de façon personnalisée et autonome
Vous bénéficiez d’un espace pro dédié sur le site eaudetoulousemetropole.fr pour vous permettre d’optimiser les consommations de vos multiples abonnements.
Un accès à des informations sur la qualité de votre eau
A votre demande, nous vous communiquons des bilans sur la qualité de votre eau.
Si votre process nécessite une eau de qualité spécifique, nous pouvons réaliser à vos frais une analyse adaptée.
Un accompagnement en cas de problème
Afin de réaliser des travaux spécifiques, notamment sur votre réseau d’eau potable, nous pouvons vous mettre en relation avec des professionnels agréés pour une intervention rapide et efficace.
La possibilité de devenir un acteur du cycle de l’eau
Votre avis est recueilli pour améliorer votre satisfaction, et vous avez accès à des clubs utilisateurs et/ou des communautés adaptées.
Pour plus d’informations, contactez-nous :
- au 05 61 201 201
- à la Maison de l’Eau de Toulouse Métropole
3, rue Alsace Lorraine - 31000 Toulouse
Mardi et jeudi de 9h à 14h
Mercredi de 9h à 17h
Vendredi de 12h à 19h
Samedi de 9h à 13h
